ご利用ガイドについて

 

配送・送料について

秋田の里山より、ひとつひとつ丁寧にお包みしてお届けいたします。

  • 配送方法 ゆうパケット(日本郵便)にて、ご自宅のポストへ投函いたします。
  • 送料 全国一律:250円 商品代金 2,000円以上(税込)のご購入で、送料無料でお届けいたします。
  • 発送の目安 ご注文をいただいてから、2〜5営業日以内に秋田より発送いたします。 (ひとつひとつ手作業でご用意しているため、お届けまで少しお時間をいただく場合がございますが、何卒ご了承ください。)

お支払い方法について

安心してお買い物をお楽しみいただけるよう、以下の決済方法をご用意しております。

  • クレジットカード(Visa / Mastercard / American Express / JCB など)Shop Pay(次回のお買い物がスムーズになる便利な決済です)
  • その他、各種エクスプレスチェックアウト等、当ストアで対応している決済方法がご利用いただけます。

キャンセル・返品について

商品の性質上、以下の通りとさせていただきます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

  • ご注文のキャンセル 商品の発送前であれば、キャンセルを承ります。お早めにお問い合わせページよりご連絡ください。なお、商品発送後のキャンセルはお受けできかねますのでご了承ください。
  • お客様都合による返品・交換 商品到着後7日以内に、未開封・未使用のものに限りご対応いたします。その際の返送料は、恐れ入りますがお客様のご負担となります。
  • お届けした商品に不備があった場合 万が一、届いた商品に破損や品違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。送料当店負担にて、速やかに交換または返品の対応をさせていただきます。